Comment inscrire son entreprise sur Google

Un commerce, un cabinet ou un atelier ouvert au public en Suisse romande ? Voici comment obtenir gratuitement votre fiche sur Google, celle qui apparaît avec la carte, les horaires et les avis.

À quoi ça sert concrètement

Quand quelqu'un tape « coiffeur Carouge » ou « plombier Lausanne » dans Google, les premiers résultats affichent souvent une carte avec les établissements du coin. C'est cette fiche qui apparaît là. Sans elle, cette place profite à vos concurrents, gratuitement.

Ce que le visiteur voit dans cette carte, c'est typiquement :

• Le nom de l'établissement — celui que vous avez renseigné, pas celui de votre domaine.
• La note et les avis — quatre ou cinq étoiles pèsent lourd dans le choix.
• La commune — c'est ce qui vous rattache à la recherche locale.
• Les horaires en direct — « ouvert jusqu'à 18h30 » ou « sur rendez-vous ».

C'est souvent la toute première impression que vous donnez, avant même qu'on visite votre site.

Les étapes pour créer votre fiche

• Créez ou connectez-vous à un compte Google — si vous en avez déjà un pour votre entreprise, utilisez celui-là plutôt qu'un compte personnel.
• Rendez-vous sur la page Google Business Profile — accessible directement depuis google.com/business.
• Renseignez les informations de votre entreprise — nom, catégorie d'activité, adresse, zone de service, téléphone, site web. La catégorie choisie compte pour apparaître dans les bonnes recherches.
• Validez votre établissement — généralement par courrier postal avec un code à saisir, parfois par téléphone ou email. Comptez quelques jours.
• Complétez votre profil — photos de qualité, horaires précis, description de l'activité et vos services.
• Restez actif — répondez aux avis, mettez à jour vos horaires pendant les jours fériés, publiez une photo de temps en temps. Une fiche vivante est mieux traitée par Google qu'une fiche à l'abandon.

Notre conseil

Beaucoup d'indépendants et de petites entreprises romandes ratent des clients simplement parce que leur fiche est incomplète ou absente. C'est un des leviers les plus rentables qui existent, gratuit et réalisable en quelques minutes.

Chez Atelier Web Romand, quand on crée un site vitrine pour un artisan ou un indépendant, on vérifie toujours que sa présence Google est bien en ordre en parallèle. Un site sans fiche Google, c'est un peu comme une belle vitrine dans une rue sans passage.